05 СЕН
Основная задача страницы - информирование о местоположении и способах связи с компанией. Важно, чтобы были указаны только актуальные варианты связи. Желательно, чтобы их было несколько - тогда пользователь сам сможет выбрать удобный способ. Вся информация должна быть доступна для выделения и копирования.
Какие элементы должны быть на странице контактов
Ниже список основных элементов, но в зависимости от задач сайта и тематики эти пункты могут отличаться:
- Номера телефонов. Если в компании несколько отделов, укажите контакты и по каким вопросам можно обращаться.
- Электронная почта (если несколько отделов - несколько, по аналогии с телефонами).
- График работы. Для удобства можно добавить плашку "сейчас работаем" или "закрыты до 9 утра". Также дополнительно можно разместить информацию о примерном времени обработки обращения.
- Адреса (офиса, филиалов, магазинов, пунктов выдачи и т.д). Если у компании много филиалов, можно сделать интерактивную карту с метками.
- Карта (даже если офис один) и фото входа, особенно, если в здании их несколько + часто пригождается схема проезда и ближайшие станции метро в адресе + инфо о наличии бесплатной парковки, особенно в крупных городах.
- Чат и форма обратной связи.
- Ссылки на социальные сети и мессенджеры.